Liebe Gäste,
Mit Bezug der neuen Situation und
der damit verbundenen Unsicherheiten mussten wir die Weise der
Geschäftstätigkeit anpassen und modifizieren, obwohl wir uns weiterhin bemühen,
jedem unserer Gäste den persönlichsten Service zu bieten. Da die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter unerlässlich
ist, mussten wir einige Geschäftsprozesse anpassen und Standards erhöhen, um
maximale Sicherheit für alle zu gewährleisten.
Wir bitten Sie alle, bestimmte
Maßnahmen und Empfehlungen einzuhalten, damit alle sicher und gesund sind.
ALLGEMEINES
• erhalten Sie
der soziale Distanz
• waschen Sie und
desinfizieren Sie Ihre Hände unbedingt regelmäßig, immer beim Betreten der
Einrichtung
• vermeiden Sie
Ihr Gesicht, Nase, Augen mit den Händen zu berühren
• wenn Sie
husten oder niesen, schützen Sie bitte Mund und Nase mit einem
Papiertaschentuch
• verwenden Sie
Schutzmasken und Einweghandschuhe
• befolgen Sie
die Richtlinien und Empfehlungen der örtlichen und staatlichen Gesundheitsbehörden
• Bei Krankheitssymptomen verlassen Sie bitte nicht den Raum, sondern benachrichtigen Sie unverzüglich telefonisch die Rezeption und befolgen Sie das vorgeschriebene Vorgehensweise: Vorgehensweise beim Verdacht auf die Krankheit COVID-19: Vorgehensweise beim Verdacht auf die Krankheit COVID-19
REZEPTION
• desinfizieren
Sie Ihre Hände, bevor Sie an der Rezeption ankommen
• vermeiden Sie
engen Kontakt mit Mitarbeitern
• verkürzen Sie
die Zeit an der Rezeption auf die kürzest mögliche Zeit
• nutzen Sie
Möglichkeit kontaktlose Zahlungsmöglichkeit
• machen Sie
Check-in im Hotel online vor Ihrer Ankunft über den Link in der
Buchungsbestätigung
• teilen Sie Ihre
Check-out-Zeit im Voraus mit, um die
Rechnung zu organisieren und vorzubereiten
• verwenden Sie
andere Kommunikationsmittel mit der Rezeption per Telefon oder E-Mail
FRÜHSTÜCKSRAUM
• desinfizieren
Sie unbedingt Ihre Hände, bevor Sie Getränke und Essen konsumieren
• alle Tische
und Stühle werden nach jedem Gebrauch desinfiziert und gereinigt,
einschließlich Besteck, Teller, Gläser, Tassen…
• alle Räume
zum Servieren und Verzehr von Speisen werden regelmäßig belüftet, gründlich
gereinigt und desinfiziert
• Essen werden
nach streng vorgeschriebenen Hygienestandards zubereitet, wobei alle
Oberflächen und Gegenstände regelmäßig desinfiziert werden
UNTERKUNFT – ZIMMER
• Räume und
Badezimmer werden täglich gründlich gereinigt und desinfiziert, insbesondere
die Oberflächen und Gegenstände im Raum, die am häufigsten verwendet werden
• Räume werden
regelmäßig bis zu mehrmals täglich belüftet
• beim Reinigen
das Personal trägt eine Schutzmaske und Handschuhe
• wenn Sie den
Raum nicht betreten möchten oder Sie eine zusätzliche Reinigung während des
Tages möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption
GEMEINSCHAFTSRÄUME
• Handdesinfektionsmittel
sind in allen Gemeinschaftsräume verfügbar
• bitte
vermeiden Sie lange Aufenthalte in Gegenwart anderer Personen in öffentlichen
Bereichen und halten Sie sich an soziale Distanz
• Gemeinschaftsräume
werden regelmäßig belüftet, gereinigt und desinfiziert, wobei der Kontrollpunkt
auf der Oberfläche und Boden liegt, die am häufigsten verwendet und berührt
werden
Unsere Mitarbeiter bemüht sich unseren Gästen ein angenehmes und
einzigartiges Erlebnis in Fažana und in der Villetta Phasiana zu bieten, vor
allem um Sicherheit und Gesundheit zu gewährleisten, die epidemiologische
Situation ständig zu überwachen und epidemiologische und hygienische
Empfehlungen und Maßnahmen umzusetzen. Vielen Dank an alle unsere Gäste für das
Verständnis und die Einhaltung der oben genannten Empfehlungen und wir hoffen,
dass Sie unvergessliche Momente in Fažana und Villetta Phasiana schon verbringen
oder bald verbringen werden.
Villa Tuttorotto Team & Villetta Phasiana Team